Recharge

TVM থেকে রিচার্জ পদ্ধতি

মেট্রোরেল ষ্টেশনে থাকা টিকেট বিক্রয় মেশিন বা TVM থেকে সহজেই রিচার্জ করুন আপনার MRT Pass / Rapid Pass Card. TVM থেকে MRT Pass / Rapid Pass Card রিচার্জের প্রক্রিয়া-

• ১. প্রথমে আপনার MRT Pass / Rapid Pass Card টি TVM এর নির্দিষ্ট স্থানে রাখুন।
• ২. স্ক্রিন থেকে Top-up অপশনটি সিলেক্ট করুন।
• ৩. কত টাকা রিচার্জ করতে চান সিলেক্ট করুন।
• ৪. মেশিনের নির্দেশনা মতো নির্দিষ্ট স্থানে টাকা প্রবেশ করান।
• ৫. সময় বাঁচাতে সঠিক অংকের ভাংতি টাকা ব্যবহার করুন।
• ৬. সাকসেসফুল মেসেজ আসার পরে আপনার কার্ডটি ট্রে থেকে তুলুন।


• বিঃদ্রঃ রিচার্জের সময় তাড়াহুড়ো করবেন না। এতে আপনার কার্ডটি ব্লক/ক্ষতিগ্রস্থ হয়ে যেতে পারে।

Rapid Pass যেখানে রিচার্জ করবেনঃ

• ডাচ্-বাংলা ব্যাংকের নিন্মবর্ণিত শাখা/উপ-শাখা থেকে র‍্যাপিড পাস রিচার্জ করা যাবে। এছাড়াও দিয়াবাড়ি ও আগারগাও মেট্রো রেল স্টেশন এর DBBL এর বুথ থেকে র‍্যাপিড পাস রিচার্জ করা যাবে।
  
• র‍্যাপিড পাস বিক্রির এজেন্ট পয়েন্টে। (ভ্রাম্যমাণ ক্যাম্পেইনে রিচার্জ হয়না)।
• মেট্রোরেল স্টেশনের টিকেট ভেন্ডিং মেশিন (TVM)থেকে।
• মেট্রোরেল স্টেশনের টিকেট কাউন্টার বা এক্সেস ফেয়ার অফিস (EFO) থেকে।
• মেট্রোরেল স্টেশনের টিকেট বিক্রয় মেশিন ( Ticket Office Machine) থেকে কার্ডটি রিচার্জ করা যাবে।

MRT Pass যেখানে রিচার্জ করবেনঃ

• মেট্রোরেল স্টেশনের টিকেট ভেন্ডিং মেশিন (TVM)থেকে।
• মেট্রোরেল স্টেশনের টিকেট কাউন্টার বা এক্সেস ফেয়ার অফিস (EFO) থেকে।
• মেট্রোরেল স্টেশনের টিকেট বিক্রয় মেশিন ( Ticket Office Machine) থেকে কার্ডটি রিচার্জ করা যাবে।

টপ-আপ/রিচার্জ ও ব্যালেন্স চেক

মেট্রোরেলের প্রত্যেক স্টেশনেই দেখবেন Ticket Vending Machine আছে, সেখানে কার্ড রাখার নির্দিষ্ট ট্রে (বাম পাশে)’তে আপনার র‍্যাপিড বা এমআরটি পাস কার্ডটি রাখবেন। 

এরপর টপ-আপ লিখাতে ক্লিক করুন, টাকার পরিমাণের উপর ক্লিক করুন, তখন আপনাকে আপনার কার্ডের বর্তমান ব্যালেন্স ও রিচার্জ পরবর্তী ব্যালেন্স কত হবে তা দেখাবে।

তখন-ই ডান পাশে টাকা ঢুকানোর স্থানে একটি করে নোট ভাঁজবিহীন ভাবে প্রবেশ করাবেন। কয়েক সেকেন্ড অপেক্ষা করবেন, আপনার কার্ড রিচার্জ প্রক্রিয়া শেষ হলে ডিসপ্লেতে দেখাবে এবং স্পিকারেও সাউন্ড শুনতে পাবেন, তা খেয়াল করুন। তারপর কার্ডটি ট্রে থেকে তুলুন।

সতর্কতাঃ কোনোভাবেই কার্ডটি আগে তুলবেন না, তাহলে আপনার কার্ড ব্ল্যাকলিস্টেড হওয়ার সম্ভাবনা থাকবে এবং তখন রিচার্জ সম্পন্ন হওয়ার আগে টাকা আটকে যাবে ও মেশিনটি তৎক্ষনাৎ সার্ভিস প্রদানের জন্য উপযুক্ত থাকবেনা। সুতরাং, পুরোপুরিভাবে রিচার্জ প্রক্রিয়া শেষ হওয়ার পরেই কার্ডটি ট্রে থেকে তুলুন, তার আগে না।

এছাড়াও আপনি মেট্রোরেল স্টেশনের টিকেট কাউন্টার বা EFO থেকেও দায়িত্বরত অপারেটর দ্বারা কার্ড রিচার্জ করাতে পারবেন।

র‍্যাপিড পাসে প্রতি বারে সর্বোচ্চ ১০০০/- ও সর্বনিম্ন ২০/- করে রিচার্জ করা যাবে।

অপরদিকে এমআরটি পাসে সর্বনিম্ন ২০/- ও সর্বোচ্চ ১০০০০/- রিচার্জ করা যাবে। তবে কোনো কার্ডেই মোট ব্যালেন্স ১০০০০/- এর বেশী ব্যালেন্স রাখা যাবেনা।